如何巧妙的利用好企業(yè)危機公共關(guān)系中的“長尾效應(yīng)”，順利的解決掉危機事件？

危機公關(guān)是企業(yè)解決發(fā)展危機，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，避免“傷痕累累”的重要手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息流的分散，“長尾效應(yīng)”在解決危機公關(guān)問題中發(fā)揮了重要作用。 那么公司如何在危機公關(guān)中使用長尾效應(yīng)呢? 一，企業(yè)危機公關(guān)中的長尾效應(yīng) 首先，我們需要了解什么是長尾效應(yīng)?長尾效應(yīng)意味著只要存儲和流通渠道足夠大，需求量小或銷量低的產(chǎn)品的市場份額就足以與熱門產(chǎn)品競爭。換句話說，所有非流行市場的積累將超過流行市場。 長尾效應(yīng)由美國《連線》雜志主編克里斯安德森提出，數(shù)據(jù)來自亞馬遜的銷售量。據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜超過一半的銷售額來自排名不到13萬的書籍。 長尾效應(yīng)不僅...