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產(chǎn)品介紹、活動(dòng)報(bào)道、品牌推廣……軟文營(yíng)銷早已涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，任何企業(yè)不重視這一點(diǎn)，都將舉步維艱。軟文營(yíng)銷如何做?要從哪方面入手根據(jù)以往的案例和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出兩方面的主要內(nèi)容，即賣產(chǎn)品和講情懷。選擇哪一種，這是進(jìn)行軟文營(yíng)銷不得不思考的問(wèn)題。

何謂“賣產(chǎn)品”?最通俗的解釋就是推銷產(chǎn)品(特點(diǎn)、性能等等)，將東西賣出去，這是直接目的，也是最終目的，很實(shí)際的東西。舉個(gè)經(jīng)典的例子“腦白金”，盡管很多人會(huì)覺(jué)得“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮還收腦白金”這樣的話很俗，但無(wú)法否認(rèn)的是，正是因?yàn)檫@一句話讓大眾記住了腦白金是誰(shuí)。

那什么是“講情懷”?用喬布斯的一句話來(lái)說(shuō)，就是“你愿意一輩子賣糖水，還是跟著我改變世界”，是一種虛的東西，看不到摸不著。在平臺(tái)的營(yíng)銷智庫(kù)當(dāng)中，有一篇名為《解讀中鋼網(wǎng)工匠精神，創(chuàng)新鋼鐵工業(yè)新文化》的軟文，講的就是情懷。

但要注意的是，無(wú)論情懷怎么講，最終的目的依然是將東西賣出去。不久前肯德基為了慶祝進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30周年，推出了“價(jià)格重返1987”的活動(dòng)，短短36個(gè)小時(shí)就引爆了微信指數(shù)，講情懷帶來(lái)的營(yíng)銷效果由此可見(jiàn)一斑。

這樣看來(lái)，是不是“講情懷”比“賣產(chǎn)品”更適合當(dāng)下的軟文營(yíng)銷?錘子手機(jī)可以說(shuō)是情懷營(yíng)銷的經(jīng)典案例，憑借著一份情懷，錘子手機(jī)短時(shí)間內(nèi)積累了大量人氣，但這并不代表著手機(jī)的性能好、性價(jià)比高，對(duì)于產(chǎn)品銷售的實(shí)際推動(dòng)并沒(méi)有想象中那么大。反觀同樣做手機(jī)的華為，雖然也講情懷，但同樣注重“賣產(chǎn)品”，優(yōu)異的性能加上撩人的口號(hào)，才有今時(shí)今日的規(guī)模。

認(rèn)為，軟文營(yíng)銷想要取得長(zhǎng)久性的效果，而非曇花一現(xiàn)，就要好好賣產(chǎn)品而不是空講情懷。講情懷是賣產(chǎn)品的更高級(jí)階段，在做好前者的基礎(chǔ)上，后者才能為軟文營(yíng)銷帶來(lái)更大的效果。