軟文營銷是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的“思維圈”，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式和口頭傳播。所謂軟文就是帶有某種動機的文體;而軟文營銷則是個人和群體通過撰寫軟文，實現動機，達成交換或交易的目的的營銷方式，可以相對于硬廣告而言。軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因為最能打動人心的還是家常話。軟文營銷是生命力最強的一種廣告形式，也是很有技巧性的廣告形式。接下來談談軟文的特點：

一、費用低。傳統的硬廣告費用昂貴，單位時間內的成本甚至超出單位時間的企業利潤，讓許多企業望而卻步。而且想要得到一個良好的宣傳效果，就必須投入比較長的時間成本，沒有雄厚的資金支撐，是完全實現不了對企業的有效宣傳的。而軟性廣告的費用則是硬廣的十分之一百分之一甚至千分之一，就算是剛起步的小企業，也完全可以支付起低廉的宣傳費用，不會使之成為企業的負擔。

二、見效快。長期的硬廣告需要長期投放，才能提升企業的受關注程度，而如果你的企業宣傳預算有限的話，投放硬廣告實在不是一個明智的選擇。用投放一個硬廣告的費用去投放一百個軟文廣告，其中的性價比不言而喻。而且保證了較高的曝光率，鋪的范圍越廣，企業的認知度也就越高。

三、周期靈活。當你的企業遇到危機的時候，你會選擇怎樣做危機**?當然是聲明澄清一股腦的要出現在媒體上，而這些必然要以軟文的形式出現才恰當。反而硬廣告退到一邊，一波接一波的軟文發布才能夠在最早的時間里幫助企業重樹形象，解決面臨的緊迫問題。

四、操作簡易。目前軟文的操作正在走向規范化，選擇有信譽有保證的**代理公司是很多企業的最佳選擇。發稿吧整合了全國各地區的媒體資源，包括新聞門戶，行業門戶、地方門戶。地方醫療專用等百十家優勢資源媒體，對軟文的發布及后期跟進有著豐富的經驗。掌握第一手媒體資源，價格在同行業中占據絕對優勢。服務至上，從企業利益出發，為企業制定最佳宣傳方案，使之花最少的錢取得最佳的宣傳效果。