故事型營(yíng)銷(xiāo)是目前品牌營(yíng)銷(xiāo)中最具有活力的一種方法，在品牌塑造時(shí)采用故事的形式注入情感，增加品牌的核心文化，并在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)釋放品牌的核心情感能量，輔以產(chǎn)品的功能性及概念性需求，進(jìn)而打動(dòng)消費(fèi)者的心靈，從而保持產(chǎn)品在穩(wěn)定上升的過(guò)程中有爆發(fā)性的增長(zhǎng)。

講故事的基礎(chǔ)

故事之所以迷人是有原因的。故事頌揚(yáng)我們的文化，故事是我們生活的見(jiàn)證。故事也讓信息傳遞更容易。還記得那位有趣的老師嗎?他曾經(jīng)講過(guò)關(guān)于他所教內(nèi)容的故事，這些故事讓你更好地記住了你所學(xué)的東西，而那個(gè)無(wú)聊的老師只是“教”了你，你可能已經(jīng)忘記了他的名字。最后，我們是社會(huì)性動(dòng)物，語(yǔ)言是交流、表達(dá)情感、感知我們周?chē)氖澜绾臀覀冏约荷踔梁?jiǎn)單存在的最終方式。在制作你的品牌故事時(shí)，你必須說(shuō)明你想要表達(dá)什么，你代表什么，以及為什么它對(duì)擁有自己故事的觀眾的生活很重要。

講故事不是編造故事。事實(shí)上，你的企業(yè)存在的原因，你開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的原因，以及你做你所做的事情的原因都充滿了故事。你想要滿足需求，回答問(wèn)題，在情感層面上參與，聯(lián)系，找到你的聲音并傾聽(tīng)品牌與受眾交匯處的聲音。你開(kāi)發(fā)解決方案和價(jià)值主張的方式都是故事。

講故事可以是特定項(xiàng)目中的一種方法，也是一種寫(xiě)作和創(chuàng)造內(nèi)容的方式，通過(guò)將個(gè)人和現(xiàn)有的故事與品牌敘事相結(jié)合。有人說(shuō)所有好的內(nèi)容都是講故事。那是個(gè)神話。有時(shí)內(nèi)容必須是純粹的信息。好的故事甚至不是直接關(guān)于你、你的品牌和你的解決方案/產(chǎn)品。它是關(guān)于情感、經(jīng)歷、需求以及與這些情感和需求相關(guān)的書(shū)面和非書(shū)面圖像，與你的品牌喚起的事物相關(guān)。

怎么講故事

講故事不是一次性的練習(xí)，而是一致性和適應(yīng)不斷變化的人類(lèi)需求的問(wèn)題，盡管有時(shí)具體的行動(dòng)和倡議似乎有一次性的層面。然而，你做的每一件事，總是符合更廣泛的敘述:從事件和內(nèi)容到活動(dòng)。最后，請(qǐng)注意，根據(jù)定義，講故事也是與頻道無(wú)關(guān)和以人為本的。

就像童話故事一樣，一個(gè)吸引人的品牌故事必須有三個(gè)動(dòng)作來(lái)營(yíng)造情境、記錄沖突并提供解決方案。然而，商業(yè)故事是獨(dú)一無(wú)二的，因?yàn)樗鼈冃枰谒膫€(gè)要素——行動(dòng)呼吁，這通常是間接的。

營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是激勵(lì)，無(wú)論是激勵(lì)變革、鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品還是吸引人們關(guān)注你的品牌，無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短。你最終想要的結(jié)果決定了故事的方向。

確定要講述的故事

故事必須是個(gè)人的。想想你的品牌是如何誕生的，是什么激勵(lì)你創(chuàng)建公司，你的個(gè)人使命是什么。但最重要的是，在這樣做的時(shí)候，要考慮“觀眾”的需求。

這個(gè)故事必須引人入勝，而且是真實(shí)的。盡管講述自己的故事很重要，但客戶(hù)敘述對(duì)品牌的長(zhǎng)期影響最大。客戶(hù)應(yīng)該是主角，而你的公司是配角，提供內(nèi)容幫助他們創(chuàng)造成功的解決方案。一個(gè)深入了解客戶(hù)的個(gè)人生活和挑戰(zhàn)，記錄員工為解決問(wèn)題所做的努力，并說(shuō)明所取得的積極成果的故事，將會(huì)在讀者看完你的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容很久之后依然記憶深刻。

挖掘最有效的媒介

任何媒體都可以用來(lái)講故事，包括博客、自媒體、社交渠道。每種媒體都會(huì)引起你的觀眾不同的反應(yīng)，所以故事必須量身定做。成功的關(guān)鍵是知道用哪種媒介講述哪個(gè)故事。

為了成為一個(gè)好的講故事的品牌，你必須傾聽(tīng)你的受眾，這樣你才能真正理解他們的愿望和關(guān)注，他們的信仰和態(tài)度。當(dāng)你的故事展開(kāi)時(shí)，你必須繼續(xù)傾聽(tīng)，這樣你就可以衡量受眾的反應(yīng)。讓這有助于決定你的品牌如何發(fā)展。隨著你的目標(biāo)和目的的轉(zhuǎn)變，你必須計(jì)劃新的計(jì)劃，推動(dòng)故事向前發(fā)展，激發(fā)新的行動(dòng)號(hào)召。