分析企業形象現狀及原因分析。企業形象現狀及成因分析是在公共關系策劃前對企業形象現狀進行診斷，從而為選擇公共關系活動的目標和方法提供依據。

1.設計主題。公關活動主題是公關活動內容的高度概括，對整個公關活動起著導向作用。主題設計得好不好，是否恰當，對公共活動的有效性影響很大。公關活動的主題有多種表達方式。可以是口號，可以是聲明，可以是表白。

2.分析企業形象的現狀及原因。事實上，對企業形象現狀及原因的分析，要求在公關策劃前對企業形象現狀進行診斷，從而為選擇公關活動的目標和方法提供依據。

3.確定目標要求。總的來說，要解決的問題是公關活動的具體目標，以樹立企業形象的總體目標為前提。策劃時，公關活動的目標要明確、具體、可行、可操作。

公關活動的主題看似簡單，實則不易。設計一個好的活動主題要考慮三個因素：公關活動的目標，即公關活動的主題必須與公關活動的目標一致，并能充分表達目標;信息特征，即公關活動主題的信息要獨特新穎，具有鮮明的個性，突出本次活動的特點;公共心理學，即公關活動的主題要適應公共心理學的需要，主題要生動，句子要能打動人。