軟文和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播相比，從品牌的傳播成本的角度來考慮，軟文營銷可以說是性價比很低的一種形式，因?yàn)樗粌H內(nèi)容長，甚至連品牌的名字都不會出現(xiàn)，可即使是這樣，軟文依舊獲得了眾多商家的認(rèn)可，為什么這么多的商家樂此不疲地找網(wǎng)絡(luò)紅人發(fā)軟文呢?

1、軟文的受眾群體

要想知道軟文的吸引力，首先要確定的是，軟文的受眾是誰?

軟文主要有兩部分受眾群體：

(1)、長期上網(wǎng)并且有一定購買力——軟文傳播主要通過網(wǎng)絡(luò)，最終目的是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

(2)、有一定的教育程度，有一定審美觀，討厭乏味無趣，討厭無情調(diào)。

軟文大多是通過故事為產(chǎn)品做宣傳，故事的好壞也直接決定了軟文能否被廣泛傳播。

綜上所述，可以大致確定，軟文的主要受眾為85后、90后、95后，這個群體的網(wǎng)感普遍很好，漸漸擁有了強(qiáng)大的購買力，他們所喜歡的文化從亞文化逐漸轉(zhuǎn)變成社會的主流文化。

總而言之，確定了受眾之后，再去研究他們喜歡什么，是一個最基本的邏輯，那么，這類群體喜歡什么呢?

很顯然每個人都有各自的愛好，喜歡不同領(lǐng)域的事物，不論是什么東西，都絕對不是簡單、粗暴、毫無情調(diào)的東西，但可以確定的是，只要他們覺得有趣，他們認(rèn)可你，他們就會幫你分享，形成病毒式傳播，這可能就是商家們愿意花錢制造軟文的原因之一了。

2、軟文的關(guān)注度

軟文作用就是引起關(guān)注，大量的同一時間段的軟文，可以很快的使得你的實(shí)物產(chǎn)品、網(wǎng)站、服務(wù)等被人關(guān)注，在被收購或者新站剛剛建立的時候，是非常必要的，而且在網(wǎng)站初期，可以吸引一批初期的關(guān)注者或者潛在客戶。

潛在受眾流量的導(dǎo)入，這個優(yōu)勢可能跟seo有關(guān)，開始的時候，新產(chǎn)品的發(fā)布是很艱難的(具體可查看馬海祥博客《如何將軟文偽裝成新聞稿來撰寫》的相關(guān)介紹)，你寫了軟文，帶了鏈接宣傳，那么就會有人關(guān)心、訪問、咨詢，就為我們的新產(chǎn)品、網(wǎng)站帶來了基礎(chǔ)流量和關(guān)注度。

新產(chǎn)品或網(wǎng)站在初期就有部分穩(wěn)定的流量關(guān)注來源，而且網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)置、產(chǎn)品優(yōu)良合理，那么，人氣排名會慢慢的升上來，傳播企業(yè)品牌的價值觀。

3、軟文寫作的技巧

由于個人興趣，馬海祥已經(jīng)養(yǎng)成了“每次看到長微博、qq聊天截圖、微信聊天截圖、網(wǎng)紅逗逼文就會仔細(xì)尋找到底是在給什么牌子做廣告”這個習(xí)慣，再加上自己也寫過一些軟文，漸漸地摸索出了一些寫軟文的技巧。

在開始介紹之前還要再啰嗦一句，如果你的產(chǎn)品并不是面向這一群體的(比如2B的產(chǎn)品，我之前就寫過這樣的軟文，基本都是公司的銷售做水軍，完全沒傳播)，還是不要期待軟文這種形式了，反正也沒人去幫忙傳播。

為了生動形象地介紹，我會找一些最近的經(jīng)典案例來輔助說明。

在此，我們不妨先把軟文分成兩類，第一類是為了給品牌做公關(guān)，不宣傳具體的產(chǎn)品;第二類是希望通過軟文銷售具體產(chǎn)品。

給品牌做公關(guān)一般是個漫長的過程，不是一兩篇軟文可以搞定的，所以，馬海祥就重點(diǎn)說下第二類軟文，也是網(wǎng)絡(luò)上見的最多的一類。

這一類軟文的首要元素是“生活化場景”——從產(chǎn)品的使用情境出發(fā)去構(gòu)想故事背景，從使用情境出發(fā)，最容易讓消費(fèi)者或產(chǎn)生興趣，或感同身受，或心生向往