友情鏈接平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷相對(duì)而言， 傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷更簡(jiǎn)單一些，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的差異，營(yíng)銷的方法也有一定差別。 一些電子商務(wù)公司特有的營(yíng)銷手段可能不適用于傳統(tǒng)企業(yè)。

雖然傳統(tǒng)營(yíng)銷以產(chǎn)品為導(dǎo)向、在終端制勝，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以用戶為導(dǎo)向、其需求制勝，但是兩者都不會(huì)消亡，反而需要更好的融合。才能達(dá)到最終的營(yíng)銷目的。

框架清晰之后，我們開始制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的【第一步驟】，也是許多企業(yè)忽略的步驟——自身環(huán)境調(diào)研分析。

分析分6步：

1：產(chǎn)品/服務(wù)特性。(主要針對(duì)的是那部分客戶?有什么優(yōu)勢(shì)?哪里比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)?)

2：財(cái)務(wù)預(yù)算狀況。(有多少預(yù)算的金費(fèi)，年度盈利目標(biāo)是多少?最大允許的虧損金額?)

3：同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況。(傳統(tǒng)營(yíng)銷中優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否步入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?有哪里可以學(xué)習(xí)的地方?)

4：運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人力資源狀況。(人員職責(zé)的細(xì)分?優(yōu)缺點(diǎn)獎(jiǎng)懲措施?日常工作流程內(nèi)容?)

5：盈利目標(biāo)。(年預(yù)計(jì)盈利金額?拆分到每月的任務(wù)。細(xì)化到每日的銷售額，根據(jù)理想化的轉(zhuǎn)化率算出每人每日的工作內(nèi)容、對(duì)應(yīng)流量注冊(cè)咨詢數(shù)、方便制定工作流程任務(wù)。)

6：客戶需求狀況。(目標(biāo)客戶的最大需求，如何把需求指向自身的產(chǎn)品，客戶最大的抗拒點(diǎn)、最喜歡了解的事物，客戶在看到自身產(chǎn)品之前看見過哪些競(jìng)品。)

這6個(gè)問題決定了下一個(gè)步驟的進(jìn)行，所以一定要【精準(zhǔn)，客觀】

【第二個(gè)步驟】就是網(wǎng)站建設(shè)：

如果之前做好調(diào)研分析，可以少走很多彎路。 常見的情形是，許多公司并不明確建立網(wǎng)站的目的，也不了解需要哪些功能，卻往往注重沒有實(shí)際意義的內(nèi)容，如網(wǎng)頁的美觀、價(jià)格、等等，結(jié)果網(wǎng)站設(shè)計(jì)先天不足，結(jié)果既浪費(fèi)了金錢，挫敗了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極性。

推廣是以網(wǎng)站為核心的，在這一步驟上，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理必須與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持密切溝通，并且必須在細(xì)節(jié)上強(qiáng)勢(shì)!因此網(wǎng)站建設(shè)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最重要的部分。

誤區(qū)如下：

1：建站以領(lǐng)導(dǎo)看著順眼為主，欄目?jī)?nèi)容華而不實(shí)。(網(wǎng)站是供客戶查看，沒有客戶愿意浪費(fèi)時(shí)間欣賞你企業(yè)老總的尊榮與生平簡(jiǎn)介。)

2：舍得全年花20幾萬去做推廣，卻舍不得花1000快錢買一個(gè)好一些的空間。(客戶的忍耐程度有限，打開速度決定一切。經(jīng)常出問題的服務(wù)器會(huì)大大浪費(fèi)廣告的費(fèi)用。)

3：布局雜亂無章，不符合客戶的需求和瀏覽心理主導(dǎo)。(隨處可見的漂浮窗口，過多花哨的東西會(huì)打亂客戶的思路，一切以盈利和塑造網(wǎng)站公信力為主，剩下其他的東西只能對(duì)客戶產(chǎn)生干擾)

4：幾乎找不到聯(lián)系電話，或者在線客服與聯(lián)系電話經(jīng)常無人應(yīng)答。(除非是成型的品牌式B2C，否則不要指望過多的客戶不咨詢就直接進(jìn)行購買。

通過前一步驟的調(diào)研，決定網(wǎng)站的建設(shè)細(xì)節(jié)如下：

1：產(chǎn)品/服務(wù)特性——決定了網(wǎng)站對(duì)于產(chǎn)品文案寫作：突出優(yōu)勢(shì)并區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2：財(cái)務(wù)預(yù)算狀況。——決定了前期的建站投入金額，中期的媒體費(fèi)用，非盈利期的團(tuán)隊(duì)磨合時(shí)間。

3：人力資源狀況。——決定了建站的規(guī)模與對(duì)應(yīng)功能的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。

4：同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況——決定了如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽略的環(huán)節(jié)上下手，并進(jìn)行相關(guān)的站內(nèi)設(shè)計(jì)與推廣。

5：客戶需求狀況——決定了客戶體驗(yàn)、色調(diào)圖形設(shè)計(jì)、UI等細(xì)節(jié)。

以上就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“內(nèi)功修煉”的分享。