我們先來回顧下今夜酒店特價的故事。2011年中國版Hotel Tonight“今夜酒店特價”一上線就嶄露頭角，短時間內(nèi)就拿到了百萬用戶量，但由于和攜程的正面沖突以及其他原因，不斷退守，最終在2014年初被京東收購。

后來任鑫(今夜酒店特價聯(lián)合創(chuàng)始人)，在失敗后進(jìn)行翻盤時對自己的營銷進(jìn)行了反思，下面我們就來看看今夜酒店特價的營銷模式為何失敗?任鑫對于今夜酒店特價的營銷又有怎樣的反思?

事后今夜酒店特價創(chuàng)始人任鑫復(fù)盤，他們處于一個不確定性的中心——用戶的需求也不確定，解決方案也不確定、自己的能力也不確定。根據(jù)他在多個場合的表態(tài)，我總結(jié)了幾個問題：

酒店真的需要低價傾銷庫存么?不是每家酒店都有這個需求，有些高檔酒店就寧愿空著保持格調(diào)，且低價售出容易惹出用戶不滿;

用戶真的在乎價格么?對于一個單體酒店，價格便宜但用戶會擔(dān)心酒店品質(zhì)太差，且用戶不太可能為了一個便宜酒店跑很遠(yuǎn)去開房;

用戶習(xí)慣在線支付么?在那幾年，用戶在線支付的成功率比較低。任鑫說20個預(yù)訂中19個都失敗了，這也一定程度上導(dǎo)致用戶交易轉(zhuǎn)化率不高。

如果說要總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我想說：要學(xué)會假設(shè)自己的想法是錯的。這樣就會更虛心地去試，考慮多種可能性。我很喜歡的科幻小說《三體》里有一句話非常經(jīng)典：無知和愚蠢不是生存的障礙，傲慢才是。

兩年來，我的決策一半都是錯誤的，未來，我也不可能避免錯誤，但是我能做到的是，盡量減少錯誤的成本。原本一個失誤燒掉1000萬，現(xiàn)在我希望損失幾萬塊就能夠回頭。小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，大范圍推廣，最值得學(xué)習(xí)的企業(yè)家其實(shí)是鄧小平。用最小的成本去試錯，這就是所謂的精益創(chuàng)業(yè)。

Tips：

任鑫認(rèn)為精益創(chuàng)業(yè)應(yīng)該這樣做：

■不要盲目自信

在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)意執(zhí)行之前，用最低的成本、最快的方法進(jìn)行市場測試，或在小范圍內(nèi)先進(jìn)行試驗(yàn)。

■讓公司更“輕”

保持靈活度，不要犯冒進(jìn)的錯誤，為自己留后路。隨時根據(jù)試錯結(jié)果調(diào)整方向。

■在“輕”中尋“重”

在用“輕”的方式廣泛試錯的過程中，找到公司應(yīng)該集中精力去做的“重”點(diǎn)，形成他人無法超越的門檻。

好了，以上就是今日的分享，希望創(chuàng)業(yè)的伙伴們能從今夜酒店特價的營銷模式中汲取教訓(xùn)，避開這些雷區(qū)。