相對(duì)于其他平臺(tái)的軟文而言，新聞資訊類平臺(tái)的軟文更具有權(quán)威性和說服力。此外，優(yōu)秀的新聞資訊類平臺(tái)軟文更容易獲得二次傳播，為提升企業(yè)的品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

1.真實(shí)性

新聞資訊類軟文雖然內(nèi)容豐富、形式多樣，但是萬變不離其宗，其應(yīng)具備的基本特性與新聞相近。其中真實(shí)性就是新聞資訊類軟文最重要的屬性，是其存在的根本和前提。真實(shí)性就是指在軟文中闡述的事實(shí)都必須與客觀實(shí)際相符，主要包括以下三個(gè)層次。

(1)細(xì)節(jié)真實(shí)。要求構(gòu)成新聞的六大基本要素要真實(shí)可靠，即新聞資訊類軟文中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、過程描述要符合客觀實(shí)際。此外，還要求軟文中引用的調(diào)研數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)史實(shí)等材料務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確。

(2)概括真實(shí)。事件的全貌進(jìn)行真實(shí)準(zhǔn)確的概括，不能憑空虛構(gòu)或隨意加工情節(jié);不能以點(diǎn)帶面、以偏概全。

(3)本質(zhì)真實(shí)。即通過對(duì)事實(shí)的客觀描述來揭露其背后的原因及其本質(zhì)，要求不能孤立地看待和評(píng)判事物，要與客觀實(shí)際的整體狀況相符合，經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。真實(shí)是新聞資訊類軟文的本源。只有當(dāng)一個(gè)事件真實(shí)存在且在合適的時(shí)間內(nèi)得到客觀的報(bào)道和傳播，才能達(dá)到理想的宣傳效果，贏得廣大受眾的信任。因此，切忌憑空編造、無中生有、夸大其詞，遺漏、隱瞞和歪曲事實(shí)，否則將會(huì)讓新聞資訊類軟文丟失其自身的特性，從而引起受眾對(duì)該軟文報(bào)道信息的不信任。

2.時(shí)效性

時(shí)效性則是新聞資訊類軟文的生命力之所在，是衡量軟文內(nèi)在價(jià)值的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。肺胃新聞資訊類軟文的時(shí)效性，就是指該類軟文在一定時(shí)間內(nèi)的價(jià)值和效應(yīng)。一般而言，軟文的時(shí)效性與發(fā)布的時(shí)間成正比。對(duì)事件的反應(yīng)越迅速;其軟文發(fā)布的時(shí)間就越及時(shí)，傳播速度就越快，從而對(duì)受眾的影響力就越大。在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，時(shí)效性主要側(cè)重于強(qiáng)調(diào)發(fā)表時(shí)間與傳播效果之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)對(duì)新近發(fā)生事件報(bào)道的即時(shí)性。就時(shí)間層面而言，舊聞是拒絕發(fā)表的。但在網(wǎng)絡(luò)媒體飛速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)伶統(tǒng)時(shí)效性的觀點(diǎn)做了一些拓展和延伸，既強(qiáng)調(diào)對(duì)新近發(fā)生事件的及時(shí)傳播，又對(duì)“舊聞”進(jìn)行了重新定義。網(wǎng)絡(luò)媒體認(rèn)為只要有新觀點(diǎn)、新角度作為由頭，舊聞也能化舊為新，再次進(jìn)行報(bào)道。

而對(duì)“時(shí)”的理解也擴(kuò)展為全時(shí)性和即時(shí)性。全時(shí)性指的轟樹新近發(fā)生事件進(jìn)行全天候、全過程、全方位的報(bào)道，即通過滾動(dòng)重復(fù)報(bào)道和及時(shí)更新要聞和新資訊，讓受眾 24 小時(shí)都可以全面地了解各地發(fā)生的事件。即時(shí)性則是指對(duì)新近發(fā)生事件進(jìn)行零時(shí)差、零距離的報(bào)道，讓軟文育旨?jí)蚋N近受眾，同時(shí)也更貼近新聞的本質(zhì)。事實(shí)上，衡量新聞資訊類軟文的時(shí)效性并不是以誰(shuí)最先發(fā)布為標(biāo)準(zhǔn)，而是以誰(shuí)最先被受眾接受為標(biāo)準(zhǔn)。

3.新鮮性

新鮮性是新聞資訊類軟文的基本屬性，其新鮮程度直接決定新聞價(jià)值的大小，主要包括以下三個(gè)方面。

(1)時(shí)間新，指的是報(bào)道的事實(shí)是新近發(fā)生的。如不能把握好時(shí)間及時(shí)發(fā)布，新聞的價(jià)值就會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的延誤而大打折扣。

(2)知識(shí)新，指的是受眾茍郭而沐知、應(yīng)懂卻不懂的新知識(shí)和新資訊。新聞心理學(xué)研究表明，提供的新知識(shí)和新資訊越貼近受眾的工作和生活，就越能引起受眾的關(guān)注和興趣。因此，為了更大限度地滿足受眾需求，提供的知識(shí)和信息需滿足實(shí)用性、新穎性及趣味性三大原則。實(shí)用性指的是能夠提供給受眾指導(dǎo)性作用或幫助意見等有價(jià)值的知識(shí)和信息。新穎性指的是要挖掘受眾未知卻欲知和應(yīng)知的新知識(shí)和信息，這有利于提升軟文的價(jià)值，滿足受眾的求知欲。趣味性則是推銷引起廣大受眾共同興趣的知識(shí)和信息，如國(guó)內(nèi)外大事、名人軼事、奇聞趣事、成功經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)和信息。

(3)角度新，指的是通過轉(zhuǎn)變寫作的角度，另辟蹊徑，讓內(nèi)容推陳出新，舊酒裝新瓶，同樣能獲得廣泛的受眾關(guān)注，真正發(fā)揮新聞資訊類軟文的價(jià)值。

企業(yè)可以借助軟文向用戶滲透企業(yè)品牌或產(chǎn)品的理念及價(jià)值，并獲得用戶的認(rèn)同，真正起到“潤(rùn)物細(xì)無聲“的效果。